دانلود پی دی اف کتاب DNA تجربه مشتری از کالین شاو ۲۴۹ صفحه pdf

  سایت زنگ درس پی دی اف DNA تجربه مشتری برای شما علاقه مندان آماده کرده است. کالین شاو ، بار دیگر در این کتاب، آینده را برای ما ترسیم می کند. درست مانند کتاب" ایجاد تجربه مشتری ایده آل و تحول تجربه مشتری"، کالین، بار دیگر در کتاب "دی ان اِی تجارب مشتری"، دانش ما را در خصوص مدیریت تجربه مشتری توسعه داده و در عین حال، یک رویکرد عملی [...]